О том, каких ошибок следует избегать тем, кто намерен купить или продать квартиру, рассказывает ведущий специалист АН «Глобал-Недвижимость» Наталья Казакова:
— С помощью профессионального агентства вы будете продавать или покупать недвижимость. Если с помощью агентства, то необходимо выбрать агентство с хорошей репутацией, изучить договор на оказание услуг и уточнить о гарантиях и обязательствах агентства перед вами на время действия договора.
Как показывает практика, риск нарваться на мошенников существенно возрастает у тех, кто действует самостоятельно.
Как распознать ненадежное агентство? При выборе агентства особенно следует обратить внимание на очень низкие комиссионные риэлторов. Как правило, за такими комиссионными скрывается желание привлечь клиента «любой ценой», однако это в большинстве случаев свидетельствуют об отсутствии такого важного критерия услуги, как качество ее оказания.
Профессиональное агентство должно быть зарегистрировано в качестве юридического лица, либо в качестве индивидуального предпринимателя.
Риэлтор частник, работающий на дому, или как сейчас говорят «на аренде» (арендует стол у агентства недвижимости) оказывает посреднические услуги, но не несет никакой ответственности перед потребителем. В случае нарушения ваших прав как потребителя вы не сможете отстаивать свои права в суде и предъявлять претензии (!!!!). То есть, достаточно офиса и внешних атрибутов? Нет!
Немаловажным является и наличие юридической службы в агентстве. В сделке с недвижимостью рука об руку идут два специалиста: риэлтор, который организует сделку и юрист, обеспечивающий ее юридическую чистоту. Низкая стоимость услуг агентства или частного риэлтора как раз и объясняется тем, что нет необходимости или возможности содержать в штате юриста, оплачивать расходы на офис и платить налоги с доходов.
Каковы основные ошибки, которые совершают собственники при продаже своей квартиры? Это переоценка своей квартиры, когда продавец изначально выставляет объект на продажу по завышенной цене. Кроме того, сделав качественное улучшение, в виде дорогостоящего ремонта, продавец нередко пытается приплюсовать эти расходы к стоимости самой квартиры. Несомненно, наличие современного интерьера делает квартиру более конкурентоспособной на рынке аналогичного жилья, и выставляет её в более выгодном свете, но у всего есть предел.
Покупатель или банк (в случае покупки по ипотеке) опираются в первую очередь на предложения рынка и оценку квадратных метров жилья, а не на его качественное состояние.
Это касается и мебели, которую, порой, хотят продать вместе с квартирой. Крайне нежелательно также присутствие временных жильцов-съемщиков в продаваемой квартире. Арендатор меньше всего заинтересован в продаже квартиры, в которой ему комфортно, и в его планах не было намерения менять жилье, поэтому он может всячески препятствовать её продаже, занижать её достоинства, оговаривать хозяев и просто срывать просмотры.
Далее. Решая самостоятельно продать квартиру, продавец часто не имеет представления, как должна происходить её правильная презентация покупателю. В результате покупатель уходит, а продавец теряет время. Основной же и наиболее часто допускаемой ошибкой продавца является обращение сразу в несколько агентств недвижимости.
Как правило, это не приводит к желаемому результату продаже квартиры в установленные сроки и по выгодной цене.